Transporteur

En règle générale vous êtes livré soit par la Poste en colissimo, soit par un transporteur que nous affrétons. En cas de commande inférieure au Franco (600 €), les frais de transport vous sont refacturés à l'euro l'euro.

Emballage et assurance

Vos achats sont emballés avec le plus grand soin, à l'aide de matériaux de protection. L'attention que nous portons au conditionnement nous permet de proposer une livraison dans les meilleures conditions. Les produits expédiés sont assurés gratuitement contre la détérioration et le vol pendant toute la durée du transport. Vous devez donc vous assurez de l'intégrité de votre commande et de tous les articles qui la compose à réception du colis et en présence de la personne qui effectue la livraison afin d'émettre une réserve le cas échéant.

Dans l'hypothèse où vous auriez un quelconque doute de l'état ou le contenu de la commande, vous êtes tenu de refuser la marchandise à la réception de celle-ci . Tout Produit refusé devra être remis au transporteur dans son ensemble et dans son emballage d'origine.

Litige

En dépit du soint apporté à la préparation de vos commandes, il peut arrivé que des produits soient manquants ou défectueux. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 09 52 89 16 92, par fax au 01 47 63 14 47 ou par mail à l'adresse suivante : bonjour at evaneo.net.